Modalités

• Confirmation immédiate : Dès la réservation, vous recevrez un e-mail avec les détails de la séance.

• Rappel de séance : Un e-mail de rappel vous sera envoyé 48 heures avant notre rencontre, avec le lien sécurisé pour la visioconférence.

• Modification / Annulation : Toute modification ou annulation doit être effectuée au plus tard 48 heures avant la séance, afin de respecter la continuité et la régularité du suivi.

Le cadre de la téléconsultation

Pour que la séance soit un véritable espace de soin, l’installation est essentielle. Voici quelques recommandations pour préparer votre entretien :

• Un endroit calme et isolé
  Assurez-vous d'être dans une pièce où vous ne serez pas dérangé (porte fermée), afin de parler librement et en toute sécurité.

• Le confort et la confidentialité
  L’usage d’un casque ou d’écouteurs est recommandé pour améliorer la qualité sonore et renforcer le sentiment d’intimité, la voix du thérapeute arrivant directement à votre oreille.

• Une connexion stable
  Privilégiez un endroit où le Wi-Fi ou la 4G/5G est performant, pour maintenir le fil de la pensée sans interruption technique.

• Un temps pour soi
  Accordez-vous quelques minutes de calme avant et après la séance. Ce "sas" permet de sortir de l’immédiateté du quotidien et d’entrer pleinement dans le travail thérapeutique.

Modalités

Pour simplifier nos échanges à distance, le règlement s'effectue par voie dématérialisée :

• Revolut : Paiement instantané via un lien sécurisé ou QR code envoyé à l'issue de la séance.

• Virement bancaire : Les coordonnées (IBAN) vous seront transmises lors de la confirmation du premier rendez-vous.

• Justificatif : Une facture acquittée vous est systématiquement adressée par e-mail après chaque séance.

• Mutuelles : Bien que non pris en charge par la Sécurité Sociale, les soins psychologiques font l'objet d'un remboursement total ou partiel par de nombreuses mutuelles. Je vous invite à vous renseigner auprès de votre organisme.